ডাচ-বাংলা ব্যাংক তাদের এজেন্ট ব্যাংকিং সেবা চালু করেছে বাংলাদেশের প্রান্তিক ও ব্যাংকিং সুবিধাবঞ্চিত জনগোষ্ঠীর কাছে পৌঁছানোর জন্য। এজেন্ট ব্যাংকিং সিস্টেমটি গ্রাহকদেরকে ব্যাংকের শাখায় না গিয়েও স্থানীয় এজেন্টদের মাধ্যমে বিভিন্ন ব্যাংকিং সুবিধা নিতে সহায়তা করছে। বিশেষত, গ্রামাঞ্চলে যাদের ব্যাংক অ্যাক্সেস নেই, তারা সহজে টাকা জমা ও উত্তোলন করতে পারছে।

আজ বুধবার সকাল ১০ টার সময়, নলুয়া ভূইয়ার হাট বাজারে অনুষ্ঠাত হয়,এতে উপস্থিত ছিলেন:পুপলার ইলেকট্রনি ও ডাচ্-বাংলা ব্যাংক এজেন্ট ব্যাংকিং নলুয়া ভূঁঞারহাট শাখার প্রোপাইটার  মো. হেলাল উদ্দিন, 

প্রোপাইটার  মো. হেলাল উদ্দিন.  বলেন নলুয়া ভূইয়ার হাট বাজারে ডাচ্-বাংলা ব্যাংক এজেন্ট ব্যাংকিং শাখার  হওয়ার আগে এই এলাকার মানুষ  মাইজদী, সোনাপুর হইতে ব্যাংকের টাকা উঠাতে হতো, আর এখন এই এলাকার মানুষ বাজারে আসলে টাকা উঠাতে পারছে

ডাচ-বাংলা ব্যাংক এজেন্ট ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে বিভিন্ন সেবা যেমন, নগদ জমা ও উত্তোলন, ব্যালেন্স চেক, ইউটিলিটি বিল প্রদান, পিয়ার-টু-পিয়ার ট্রান্সফার এবং বায়োমেট্রিক ভিত্তিক সঞ্চয় ও ফিক্সড ডিপোজিট সেবা প্রদান করছে। এ সেবা গ্রাহকদের জন্য নিরাপদ ও সহজতর করতেই বায়োমেট্রিক শনাক্তকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করা হচ্ছে।

এ সেবা শুরু হওয়ার পর থেকে বেশ জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে এবং এর ফলে ডাচ-বাংলা ব্যাংক ও অন্যান্য ব্যাংকগুলো অল্প খরচে ডিপোজিট সংগ্রহ করতে পারছে, যা তাদের কার্যক্রমের খরচ কমিয়ে এনেছে।

ডাচ্-বাংলা ব্যাংক এজেন্ট ব্যাংকিং নলুয়া ভূঁঞারহাট শাখা, গ্রাহক মো. সোহেল বলেন, আমরা আগে ব্যাংকের টাকা উঠাতে হলে সোনাপুর, মাইজদী, অথবা কালামুন্সী বাজার,কবির হাট বাজারের যাওয়া লাগতো,তখন আমাদের যাওয়া আসার সময় ও ভাড়া দেওয়া লাগতো,   এখনো তো আমাদের কোন ভাডা ও যাওয়া আসার ভাড়া লাগে না,আমরা চাইলে যে কোন সময় টাকা উঠাতে পারি